Çalışan bağlılığı ölçümleri, insan kaynakları departmanının önemli göstergelerinden biridir. Düşük bağlılık seviyeleri, genellikle düşük performans ve verimlilikle ilişkilendirilebilir. Bu nedenle, bağlılık düzeylerini izlemek, verimlilik artışı ve çalışan motivasyonu için gerekli önlemleri almak son derece önemli adımlardır.